A normál rendelésekhez Royal Mail Tracked 48-at, a következő napi rendelésekhez pedig a Tracked 24-et vagy a DPD / Parcelforce / DHL-t használjuk, a rendelés(ek) együttes súlyától függően.
Minden termékünknek másnapi kiszállítást kínálunk az Egyesült Királyság anyaországán belül – és ez gyors – a legtöbb rendelést még aznap feladjuk, és a legtöbb esetben a következő munkanapokon (hétfőtől péntekig, munkaszüneti napok kivételével) kézbesítjük – ha A rendelés sürgős, kérjük, fizetéskor válasszon egy prémium szolgáltatást.
Jelenleg a következő címen leadott rendeléseket szállítjuk ki Másnapi szállítás on szombaton ha megrendelik 10 óra előtt.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy minden rendelést a raktárunkból szeretnénk kiszállítani ugyanazon a napon 1:XNUMX előtt megrendelve (Hétfőtől péntekig, a munkaszüneti napok kivételével), az olyan forgalmas időszakokban, mint például a karácsonyig tartó időszak, nem tudjuk garantálni, hogy rendelése a megrendelés napján feladásra kerül, kivéve, ha prémium szállítási lehetőséget választ. Ha sürgős a rendelése, kérjük, válasszon egy fizetett másnapi lehetőséget, hogy elkerülje a csalódást
A következő napi kézbesítési szolgáltatások esetében ez a következő munkanap (Egyesült Királyság szárazföldi része, hétfő-péntek *, a munkaszünetek kivételével). Forgalmas időszakokban nem tudjuk garantálni, hogy rendelése a megrendelés napján kiszállításra kerül. Megrendelését általában a következő munkanapon, másnapi szolgáltatással küldjük ki. Egyes skót és ír irányítószámokat logisztikailag nehezen érik el futáraink, mivel ezeken a helyeken két napra van szükség a kézbesítéshez. A forgalmas időszakokban mindent megteszünk, hogy 2 napon belül ingyenesen kiszállítsuk a másnapi rendeléseket, de ezt nem garantáljuk.
Következő nap 1:XNUMX óra előtti rendelés esetén minden megrendelés esetén a kiszállítás elérhető felár ellenében - kérjük, válassza ezt a lehetőséget a pénztárnál (Egyesült Királyság szárazföldi része, hétfőtől péntekig, a munkaszünetek kivételével). Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyes skót és észak-írországi irányítószámok mentesülnek a másnapi postaköltség alól. Ha ezeken a területeken él, megrendelését a lehető leggyorsabb postai úton küldjük el (általában kétnapos szolgáltatás).
*Az Egyesült Királyságon kívüli szállítás is elérhető - kérjük, használja a Checkout oldalt a szállítási költségek kiszámításához az Ön helyére.
Ha fuvarozóink szezonálisan elfoglaltak, postai sztrájkok vagy további gazdasági problémák lépnek fel, a szállítási határidők meghosszabbíthatók. Az ellenőrzésünkön kívül eső kézbesítési késedelmekért nem tudunk felelősséget vállalni, és ezért nem áll módunkban visszatéríteni a szállítási költségeket, ha a fuvarozónktól vagy a Royal Mailtől saját magunk merültek fel költségek.
Minden, az Egyesült Királyságon kívül szállított megrendelés esetén a vámot a címzettnek kell megfizetnie. Ha ezt a vámot nem fizetik meg, és a csomagot visszaküldik, akkor csak akkor tudjuk továbbküldeni a csomagokat, ha a saját magunknak felszámított visszatérítési díjat fedezik.
Ha a csomagját a megfelelő váminformáció megadása és/vagy vámfizetés hiánya miatt küldik vissza hozzánk, akkor csak a termék költségét tudjuk visszatéríteni, a szállítási költséget nem, mivel ettől függetlenül szállítási költségünk is felmerül.
15. március 2021-től, ha Ön üzleti vállalkozás, akkor az Egyesült Királyságból exportált összes megrendelés esetén áfa / EORI számokat is meg kell adnunk. Ha nem rendelkezünk ezekkel az információkkal, akkor az új előírások miatt nem tudjuk elküldeni megrendelését.
A megrendelés késedelmének elkerülése érdekében ügyeljen arra, hogy megrendeléskor megjegyezze az áfa / EORI számot a megjegyzések részben.
Ha nem valószínű, hogy problémád merülne fel az elemével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a következő címen: info@livemoor.co.uk vagy hívjon minket 9am-4pm on 01752 695220 (Hétfőtől péntekig, a munkaszüneti napok kivételével)
